정책

개인정보처리방침

ChordSticker가 어떤 정보를 수집하고, 업로드한 악보 이미지를 얼마나 보관하며, 어떤 제3자 서비스를 사용하는지 실제 동작 기준으로 설명합니다.

ChordSticker(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 실제로 어떤 데이터를 다루는지를 기술 구현 기준으로 설명합니다.

요약

1. 수집하는 정보

서비스는 별도의 회원 정보를 수집하지 않습니다. 다만 서비스 제공 과정에서 아래 항목이 자동으로 처리됩니다.

항목수집 시점수집 방식
악보 이미지 파일 (JPEG / PNG / WebP)이용자가 직접 업로드할 때이용자의 명시적 선택
이미지에서 인식된 코드 이름과 좌표 데이터분석 처리 중자동 생성
접속 IP 주소, 접속 시각, 요청 경로, 요청 방식서버에 요청이 도달할 때서버 접속 로그로 자동 기록
브라우저 종류, 기기 구분, 유입 경로, 페이지 조회 기록페이지 열람 시Google Analytics / Cloudflare Web Analytics
광고 식별을 위한 쿠키광고가 게재될 때Google 애드센스
이메일 주소와 문의 내용이용자가 직접 메일을 보낼 때이용자의 명시적 선택
피드백(만족도 선택, 의견 내용, 이메일)결과 화면에서 피드백을 보낼 때동의 후 이용자의 명시적 선택
수집하지 않는 정보

이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 결제 정보, 위치 정보를 수집하지 않습니다. 서비스에는 로그인 기능 자체가 없으므로 비밀번호도 존재하지 않습니다.

2. 업로드 이미지의 처리와 보관 기간

서비스는 웹 프런트엔드 → API 게이트웨이 → AI 분석 서버의 3단 구조로 동작합니다. 각 단계에서 이미지가 어떻게 다뤄지는지는 다음과 같습니다.

1단계 — 업로드

이용자가 선택한 이미지는 브라우저에서 API 게이트웨이로 전송됩니다. 허용되는 형식은 JPEG, PNG, WebP이며 그 외 형식은 서버에서 거부됩니다. 파일 크기 상한도 서버에 설정되어 있어, 상한을 넘는 파일은 저장되지 않고 즉시 거절됩니다.

2단계 — AI 분석

게이트웨이는 원본 이미지를 AI 분석 서버로 전달합니다. 분석 서버는 이미지를 일회용 임시 디렉터리에 저장하고, 코드 인식이 끝나면 해당 디렉터리를 통째로 삭제합니다. 즉 AI 분석 서버에는 원본 이미지가 남지 않습니다.

게이트웨이에 남아 있던 업로드 임시 파일도 응답을 반환한 직후 삭제됩니다.

3단계 — 결과 이미지 임시 보관

인식 위치가 표시된 이미지와 최종 합성 이미지는 이용자가 화면에서 확인·편집·다운로드할 수 있어야 하므로, 게이트웨이 서버에 임시로 보관됩니다. 이때 적용되는 규칙은 다음과 같습니다.

민감한 악보는 올리지 마세요

보관 기간이 짧고 접근이 서명으로 제한되지만, 서비스는 미공개 창작물이나 대외비 자료를 다루기 위한 보안 저장소가 아닙니다. 공개를 원하지 않는 미발표 악보라면 업로드하지 않기를 권합니다.

3. 이용 목적

피드백은 동의한 경우에만 전송됩니다

결과 화면의 피드백 창은 동의 체크를 하셔야 전송 버튼이 동작합니다. 이메일 입력은 선택이며, 비워두셔도 의견을 남기실 수 있습니다. 전송되는 항목은 만족도 선택값, 의견 내용, (입력 시) 이메일, 그리고 해당 악보의 코드 개수와 오선 수뿐입니다. 업로드한 악보 이미지는 피드백과 함께 전송되지 않습니다.

업로드된 악보 이미지를 AI 모델 학습에 자동으로 사용하지 않습니다. 이용자가 개선을 위해 예시 이미지를 메일로 직접 보내주신 경우에 한해, 보내주신 목적 범위 안에서만 참고합니다.

4. 제3자 서비스와 쿠키

서비스는 아래 외부 도구를 사용합니다. 각 도구는 자체 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.

서비스제공자용도쿠키 사용
Google AnalyticsGoogle LLC방문 통계 분석사용
Google 애드센스Google LLC광고 게재사용
Cloudflare Web AnalyticsCloudflare, Inc.익명 방문 통계사용하지 않음

쿠키는 브라우저 설정에서 언제든 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 차단해도 악보 변환 기능은 정상적으로 동작합니다.

5. Google 애드센스 광고

6. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스는 자체 데이터센터를 운영하지 않고 아래 클라우드 인프라를 이용합니다. 이는 개인정보 처리 업무의 위탁 및 국외 이전에 해당합니다.

수탁자이전되는 항목보관 국가
Render Services, Inc.악보 이미지, 접속 로그미국
Hugging Face, Inc.악보 이미지(처리 즉시 삭제)미국
Cloudflare, Inc.방문 기록미국
Google LLC쿠키 식별자, 방문 기록미국
Google LLC (Apps Script / Sheets)만족도, 의견 내용, 이메일미국

이전 시기와 방법은 서비스 이용 시점에 통신망을 통한 전송 방식으로 이루어집니다. 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

7. 이용자의 권리

서비스에는 계정이 없으므로 특정 이용자를 식별해 데이터를 조회하는 기능은 제공하지 않습니다. 다만 아래 요청은 언제든 가능합니다.

요청은 아래 문의처로 보내주시면 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.

8. 안전성 확보 조치

9. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의와 지도를 받아 이용해 주시기 바랍니다.

10. 문의처

개인정보 관련 문의, 삭제 요청, 오류 신고는 아래로 보내주세요.

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 이 페이지에 게시하고 문서 상단의 최종 수정일을 갱신합니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 7일 전에 공지합니다.